রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

ce66 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। bKash, Nagad, Rocket — যেকোনো মাধ্যমে আপনি যা করেন, সেই সব তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ce66 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে ce66 সহায়তা দল সারাক্ষণ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে কথা বলুন, ইমেইল পাঠান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সাড়া দিতে…

লাইভ চ্যাট 24/7 উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, চ্যাট বিকল্প খুঁজুন এবং আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন।
ইমেইল সাপোর্ট support@ce66 এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন; আমরা ২৪ ঘন্টায় জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইলে গিয়ে 'গোপনীয়তা সেটিংস' খুঁজুন। ডেটা অনুরোধ বা অ্যাক্সেস পরিবর্তনের জন্য ফর্ম পূরণ করুন।
ডেটা সুরক্ষা কৌশল

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি। এনক্রিপশন, নিয়মিত অডিট এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় দল আপনার তথ্য দেখতে পারে। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ব্যবহার করা হয় শুধু আপনার…

এনক্রিপশন

সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন স্মরণ এবং পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার লেনদেন এবং প্রোফাইল তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।

অ্যাক্সেস পরিবর্তন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা ডাউনলোডের অনুরোধ করুন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শুধু বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের ডেটা দিই।

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি আমরা কোনো ডেটা লঙ্ঘন সনাক্ত করি, আমরা আইন অনুযায়ী প্রভাবিত খেলোয়াড়দের জানাই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আরও জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপশন এবং PCI-DSS সম্মতি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ পিন বা গোপনীয় কোড কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত ডাটাবেসে রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অ্যাক্সেস' বিভাগে গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। সাপোর্ট টিম বিস্তারিত রিপোর্ট পাঠাতে পারে কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয়েছে।

না, কখনো না। আমরা আপনার পূর্ণ নাম, অ্যাকাউন্ট সংখ্যা বা পেমেন্ট বিবরণ কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে দিই না। শুধু সেবা উন্নতির জন্য সাধারণ ব্যবহারের তথ্য রাখি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার লেনদেন রেকর্ড এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। আপনি সাপোর্টকে বলতে পারেন আরও সংবেদনশীল তথ্য মুছে ফেলতে, যদি আইন অনুমতি দেয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সমস্ত কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু বৈশিষ্ট্য (সেশন স্মরণ, দ্রুত লগইন) কাজ করবে না। সর্বোত্তম অভিজ্ঞতার জন্য অপরিহার্য কুকিজ চালু রাখুন।

আপনার অধিকার আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী। আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম এই অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। ছোট আপডেট এই পেজেই করা হয়; পরিবর্তনের তারিখ উপরে দেখা যায়। নিয়মিত পরীক্ষা করুন।